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Job description 通過(guò)電話或Social平臺(tái)形式為韓國(guó)客戶提供專(zhuān)業(yè)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。 按照流程給客戶提供解決方案，并在系統(tǒng)上記錄完整正確信息。 對(duì)于特殊案例及時(shí)升級(jí)，并與其他團(tuán)隊(duì)合作解決客戶問(wèn)題。 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以高質(zhì)量，保證最終用戶的需求得到響應(yīng)與滿足，積極關(guān)注客戶體驗(yàn)并確保客戶滿意度。 Qualification 2026應(yīng)屆畢業(yè)生，專(zhuān)業(yè)不限； 韓語(yǔ)精通（母語(yǔ)水平），語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)，敬語(yǔ)使用熟練； 熟練掌握辦公軟件以及網(wǎng)絡(luò)操作環(huán)境； 以客戶為中心，能承受工作壓力； 工作主動(dòng)積極，有良好的組織協(xié)調(diào)及溝通能力，敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心. 其他: 實(shí)習(xí)期間提供實(shí)習(xí)補(bǔ)助 根據(jù)實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)提供轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì) 截止日期：2026年11月03日