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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
因公司發展需要，現向社會誠聘客服人員1名
職位描述
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決
4、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先
（二）任職資格
1、為人正直、踏實謙和。有親和力、工作認真仔細、有耐心、溝通能力強。
2、工作積極主動、穩定性高。
3、組織協調、溝通及應變能力強。
4、年齡20-35歲。
5、能使用word、excel等辦公軟件；
上班時間：
?早班8:20-17:50
學習期間不值班，值班到21:00，每月輪流值班5-6次！
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：綿陽涪城區石塘街道浸水村九隊圓通川北轉運中心
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
鐘女士HR
綿陽盛捷速遞有限公司
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交通·運輸·物流
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