shopify獨(dú)立站客服
3000-5000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 帶薪年假
- 不加班
- 每年多次調(diào)薪
- 社保
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1. 主要是處理售后郵件,學(xué)習(xí)和熟悉產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn),能夠靈活運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)解決客戶(hù)問(wèn)題;
2. 英語(yǔ)表達(dá)通暢,簡(jiǎn)單明了,能讓客戶(hù)理解并在溝通中高效解決問(wèn)題,達(dá)到高滿(mǎn)意度;
3. 獨(dú)立處理獨(dú)立站訂單、review、退換貨等工作;
4. 發(fā)送客戶(hù)郵件,跟進(jìn)、維護(hù)、提前解決客戶(hù)問(wèn)題;
5. 售后問(wèn)題分析、分類(lèi)、匯總數(shù)據(jù),對(duì)接產(chǎn)品部;
6. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)相關(guān)工作內(nèi)容;
你需要:
1.23-28歲大專(zhuān)以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)不限,英語(yǔ)、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮
2. 大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)以上,讀寫(xiě)優(yōu)秀,能夠回復(fù)專(zhuān)業(yè)售后郵件;
3. 回復(fù)郵件效率在200+封郵件/日;
4.對(duì)平臺(tái)售后實(shí)操熟練,對(duì)客戶(hù)的需求理解到位,解決問(wèn)題思路清晰,溝通順暢;
我們的福利:
1.購(gòu)買(mǎi)5險(xiǎn)
2.95后年輕團(tuán)隊(duì),朝氣蓬勃,工作氛圍歡樂(lè).
3. 帶薪年假:正式員工享有帶薪年假,除了國(guó)家法定假期(法定假日、婚假、產(chǎn)假等),工作滿(mǎn)一年的員工可享受5天的帶薪年假
4. 集體活動(dòng):公司將不定期組織聚餐、旅游、生日會(huì)等活動(dòng)
晉升路徑:專(zhuān)員-組長(zhǎng)-主管/季度
工作地點(diǎn)
地址:成都金牛區(qū)駟馬橋街道融錦城寫(xiě)字樓4棟一單元1711
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
蘇姝HR
成都卡迪魅進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
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其他類(lèi)型
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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融錦城寫(xiě)字樓4棟一單元1711
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純接聽(tīng)客服 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專(zhuān)成都聯(lián)政人力資源管理有限公司

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