職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責公司旗下女裝線上/線下店鋪的售后工作;
2、退換貨、退款等處理疑難件問題等。
3、及時、有效的向上反饋客戶集中提出的問題。
4、聯系客戶修改中差評,處理投訴、舉報、侵權、買家維權等。
任職要求:
1.大專及以上學歷,至少一年及以上電商售后客服經驗;
2.很強的溝通能力與技巧,普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,富于感染力;
3.較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
4.樂觀開朗,工作積極主動、良好的服務意識、有耐
心、樂于助人;
5.有強烈的責任感及學習能力、誠實正直,無負能里;
6.具備良好的心理素質,能適應快節奏高效率的工作
環境,有團隊合作精神
7、服從公司及上級安排。
1、負責公司旗下女裝線上/線下店鋪的售后工作;
2、退換貨、退款等處理疑難件問題等。
3、及時、有效的向上反饋客戶集中提出的問題。
4、聯系客戶修改中差評,處理投訴、舉報、侵權、買家維權等。
任職要求:
1.大專及以上學歷,至少一年及以上電商售后客服經驗;
2.很強的溝通能力與技巧,普通話標準,口齒清楚,聲音甜美,富于感染力;
3.較強的應變能力、協調能力,能獨立處理緊急問題;
4.樂觀開朗,工作積極主動、良好的服務意識、有耐
心、樂于助人;
5.有強烈的責任感及學習能力、誠實正直,無負能里;
6.具備良好的心理素質,能適應快節奏高效率的工作
環境,有團隊合作精神
7、服從公司及上級安排。
工作地點
地址:南京路128號樂賓百貨7層
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
上海佩琪信息技術有限公司
-
互聯網·電子商務
-
51-99人
-
私營·民營企業
-
杭州濱江江南大道4760號亞科中心B幢

1年以上
大專
2026-05-06 02:32:35
96人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
