應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
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1、確保質量管理體系在項目能夠有效運行，管理和監督員工按工作程序為業主提供服務，確保業主滿意；2、熟悉公司的各項管理制度、收費標準及其構成，熟悉本小區業主基本情況和社區的結構、功能等；3、負責業主檔案的收集、空房管理及交付業主入住工作；4、多與業主溝通、識別服務需求，及時把需求和期望轉達給相關部門處理；5、負責服務項目的檢查、記錄和分析，對不合格的服務提出糾正和預防措施，并報告項目經理組織實施；6、負責定期對業主意見征詢、回訪工作進行統計和總結；7、督促客服員對物業服務相關費用的催繳工作，對當月收費率進行分析，提出下個月的收繳方案；8、代表業主就物業服務事務與相關職能部門協調工作；9、完成上級領導交辦的其他工作。任職要求：1. 年齡40歲以下；2、大專及以上學歷；3、具備良好的親和力、較強的溝通、協調能力；4、至少2年以上客服條線管理工作經驗。
年齡要求：25-40歲
職能類別：物業管理主管
關鍵字：物業服務
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：寧波海曙區寧波-海曙區
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職位發布者
HR
深圳市花樣年國際物業服務有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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深圳市南山區南海大道與東濱路交匯處美年廣場2棟2層
