職位描述
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完成上級下達的工作任務,對工作中出現的問題及時處理并及時上報,對營運工作提出合理化建議。 做好投訴案件的接待工作,對投訴案件的具體情況和處理結果進行記錄,并將其及時提交給上級領導。 完成總服務臺的各項工作,完成部門的工作目標,配合營運工作。做好服務臺的接待和對客服務工作,不斷提高服務質量,認真做好資料的保存。 按時播放稿件,按規定時間播放樂曲。對出現突***況,按公司流程處理并并及時的上報。 倡導“顧客至上”的經營理念,做好顧客接待、業務問詢、禮品包裝等工作,加強與客戶的溝通,調解售后服務中的糾紛事宜。 按工作流程填寫相關表格,并按時上報跟進結果。 做好客戶及顧客的回訪工作,提高企業知名度和企業形象。 完成上級下達的其他工作任務。? ? ? ? ? ? ?
年齡要求:27歲以下
職能類別:客服專員/助理
關鍵字:客服
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址:廣元廣元
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職位發布者
HR
廣元萬達廣場商業管理有限公司
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物業管理/商業中心
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100-199人
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私營·民營企業
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廣元市利州區萬源新區萬達廣場(西區)大商業商管用房1號

應屆畢業生
學歷不限
2026-04-08 17:23:34
3420人關注
