職位描述
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)處理家居產(chǎn)品售后事務(wù)工作,指導(dǎo)售后人員的日常工作;2、負(fù)責(zé)處理用戶報修、咨詢、投訴,與其他部門銜接溝通用戶產(chǎn)品問題;3、負(fù)責(zé)指派、管理和監(jiān)督安裝維修師傅日常工作;4、負(fù)責(zé)跟工廠溝通對接產(chǎn)品售后補(bǔ)件等;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作要求:1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,文科相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2、2年以上售后相關(guān)工作經(jīng)驗,具備客訴處理經(jīng)驗;3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的親和力,應(yīng)變能力強(qiáng);4、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟練使用Excel、Word辦公軟件;5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力,分析問題和解決問題的能力。上班地點:龍泉驛區(qū)高速公路口岸倉庫
本職位優(yōu)先軍人。
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工作地點
地址:成都成都
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職位發(fā)布者
HR
成都博臻家居有限公司
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家居·室內(nèi)設(shè)計·裝潢
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200-499人
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私營·民營企業(yè)
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富森創(chuàng)意b座南區(qū)10樓1-2-1007
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