應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
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崗位職責1、業(yè)務經(jīng)理職位，獨立負責工作小組，給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日常活動；2、推動實施客戶服務規(guī)范和制度；3、適當處理服務的故障和客戶的投訴處理，控制消費者滿意度的的跟蹤及分析；4、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；5、全方位優(yōu)化客戶服務質(zhì)量。任職資格1、專科及以上學歷；2、2年以上的客戶服務工作經(jīng)驗，相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先；3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力；4、較強的責任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和團隊意識。
職能類別：客服經(jīng)理
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點
地址：武漢江漢區(qū)武漢-江漢區(qū)
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職位發(fā)布者
HR
武漢華中新世紀人才股份有限公司
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行業(yè)未知
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公司規(guī)模未知
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公司性質(zhì)未知
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漢口解放大道696號武漢國際會展中心
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