職位描述
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1、負責接聽公司客戶熱線,登記受理客戶關于房屋質量、銷售、合同、付款等方面的客戶投訴、建議,并將客戶反映事項進行分類上報處理; 2、負責公司項目銷售、交付、入住等階段的客戶關系維護工作; 3、協助部門負責人及公司各職能部門、物業公司等,組織開展日常客戶服務(包括客戶投訴、滿意度、回訪等); 4、協助部門負責人處理本部門日常事務以及領導安排的其他工作;配合相關單位或部門做好協調工作。 任職要求: 1、房地產經營管理專業專科以上學歷; 2、2年以上大型房地產企業客服崗位工作經驗,并熟悉房地產行業相關政策法規; 3、具有優秀的客服服務意識,較強的溝通協調能力及抗壓能力; 4、工作條理清晰,認真負責;
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址:成都成都
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
成都永安建設集團有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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500-999人
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公司性質未知
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雙流區華府大道四段777號感知成都中心

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