職位描述
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工作內容:1、負責對接阿里以及淘寶客服工作,通過公司在線聊天工具等跟進工作;2、通過各種網絡平臺進行渠道開發和業務拓展,維護跟蹤老客戶信息;3、及時跟進訂單,收集客戶信息,并且分析客戶需求,規劃客戶服務方案;4、建立客戶檔案,不定期進行客戶回訪,注重完善售后服務,積極拓展新客戶;5、收集潛在客戶資料和新客戶資料,分析客戶需求,為長期的銷售工作做好準備。任職要求:1、有一定的網絡銷售經驗者優先;2、熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;3、有較強的解決問題能力,能承受工作壓力;能獨立應對各種問題。工作時間:8小時(8.30-12.00 13.30-18.00 24天制,包吃住,買社保,帶薪年假,節日福利
職能類別:網絡/在線客服
關鍵字:客服客服專員淘寶客服1688店鋪
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址:深圳龍崗區深圳-龍崗區
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
兄弟貨架..HR
深圳市兄弟倉儲設備有限公司
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請選擇
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公司規模未知
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公司性質未知
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深圳市龍崗區龍崗街道蘭二路25號

應屆畢業生
學歷不限
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