應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1、統籌客服工作，持續提升客戶忠誠度、滿意度；
2、統籌項目前期風險預控，協調相關部門進行交付前風險檢查與整改；
3、統籌各項目交付方案制定、交付組織、實施；
4、統籌客戶投訴處理及特殊情況、突發事件的處理，負責公司公關品牌的建設與維護；
5、負責各項目合作物業公司的監管、對接和服務品質提升；
6、負責客服團隊管理工作。
任職要求：
1、本科及以上學歷，5年以上房地產企業客戶服務工作經驗；
2、熟悉房地產客服工作流程及相關的知識、政策法規；了解客服信息系統的相關知識、熟練運用常用辦公軟件；優秀的溝通協調能力、組織策劃能力，語言表達能力強，較強的客戶投訴處理能力；
3、責任心強，很強的學習能力，勇于接受新事物和艱巨挑戰，抗壓能力較強；
4、具備豐富的團隊管理經驗。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：南充順慶區南充順慶區瀠華西路綠地智慧城3號樓25樓
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
南充綠地申川置業有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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股份制企業
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順慶區瀠華西路2號
