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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1.科學設計服務品質管理指標，監控服務實施中各環節的落地情況；
2.定期追蹤反饋醫康養服務滿意度，提出改進意見；
3.對電話回訪/投訴案件進行抽查，發現問題及時解決；
4.對品質管理中的時效、流程進行追蹤管理；
5.品質管理數據收集及分析，提出相關解決方案；
6.科室交辦的其他工作。
任職要求：
1.金融、醫療、養老、市場營銷、房地產管理類相關專業大學本科以上學歷；
2.3-5年以上工作經驗，擁有有養老行業、金融行業、醫療行業工作經驗優先
3.有一定的商業談判基礎，優秀的職業素養及客戶服務意識，能夠承受高強度的工作壓力；
4.對養老行業有濃厚的興趣；具有較強的溝通協調能力和團隊合作精神、工作認真負責、清晰的職業規劃、充滿激情、有自我挑戰意識。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：上海浦東新區上海-浦東新區太平金融大廈
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職位發布者
HR
中國太平
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保險
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100-199人
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國內上市公司
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新傳媒產業大廈58號
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