A)要求身高165C以上,形象氣質佳,具備良好的溝通能力。
B)專職負責客戶營銷、客戶服務、客戶關系管理及相關風險防控工作,直接為客戶提供全方位服務,待續(xù)提升客戶價值貢獻的專業(yè)人員,主要承擔市場調查、聯(lián)系客戶、開發(fā)客戶、銷售產品、內部協(xié)調、風險防控等六個方面的職責。
1.市場調查
及時收集公司、機構、商戶、個人等客戶信息以及相關項目信息,了解客戶專業(yè)性需求和市場競爭的重點、難點、關鍵因素,通過對市場資訊信息的分析與判斷,結合本行的相關政策,選擇合適的目標客戶。
2.聯(lián)系客戶
積極主動并經常聯(lián)系和訪談客戶,培育新的客戶關系,維護現(xiàn)有客戶關系,充分采集和理解客戶提出的金融服務需求,提升客戶忠實度,與客戶建立長期密切的合作關系。
3.開發(fā)客戶
積極拓展新客戶,挖掘開發(fā)現(xiàn)有客戶的潛在需求,并及時給予溯足,提供"一站式"服務。
4.銷售產品
明確營銷方向和目標任務,宣傳銷售我行的產品和服務。根據(jù)客戶需求選擇和配置產品,挖掘客戶個性化需求,定制綜合金融服務方案,提供定制化產品和個性化服務。加強服務跟蹤,形成閉環(huán)管理。定期向產品部門報告客戶新需求,便于開發(fā)專用產品。
5.內部協(xié)調
6.風險防控
職位福利:包住、五險、工齡獎、月休四天
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
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