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職責(zé)描述： 1、根據(jù)業(yè)績(jī)目標(biāo)，通過(guò)面銷(xiāo)、電銷(xiāo)等形式開(kāi)展研學(xué)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作； 2、全面準(zhǔn)確、有針對(duì)性地幫助客戶了解研學(xué)產(chǎn)品信息，推薦合適產(chǎn)品； 3、及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)已報(bào)名客戶，做好日常答疑和社群運(yùn)維工作； 4、出團(tuán)期跟進(jìn)戶外研學(xué)過(guò)程，做好服務(wù)反饋，提高用戶滿意度； 5、營(yíng)后配合導(dǎo)師開(kāi)展續(xù)報(bào)、轉(zhuǎn)介紹等二次營(yíng)銷(xiāo)工作； 6、配合完成部門(mén)交辦的其他工作。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷優(yōu)先，有教育行業(yè)學(xué)管/課程顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具有強(qiáng)烈的銷(xiāo)售和服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通； 3、形象氣質(zhì)佳，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、親和力以及抗壓力； 4、熱愛(ài)教育行業(yè)，認(rèn)同新東方企業(yè)文化。