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崗位職責(zé)： 1、通過(guò)合理、合法、合規(guī)的方式與賬款逾期客戶(hù)進(jìn)行溝通;提醒客戶(hù)如何保持個(gè)人良好征信記錄，及時(shí)正確處理逾期欠款或不良貸款，規(guī)避征信逾期所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。 2、如實(shí)詳細(xì)記錄逾期風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)跟進(jìn)情況，獲取、更新客戶(hù)資料信息，保持與客戶(hù)良好的溝通關(guān)系。 3、通過(guò)電話溝通，或短信、信函、網(wǎng)絡(luò)、外訪等溝通方式與逾期風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)達(dá)成還款意愿。 4、協(xié)助逾期風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)解決還款所遇到的問(wèn)題，并引導(dǎo)客戶(hù)以正確的繳費(fèi)方式解決不良資產(chǎn)。 5、協(xié)助上級(jí)完成其他工作。 任職要求： 1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2、具有良好的溝通能力，思維敏捷，邏輯能力及綜合分析能力強(qiáng)。 3、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)積極，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 4、具備良好的心理素質(zhì)，有較高的認(rèn)知水平及悟性，面對(duì)問(wèn)題能保持積極正確的心態(tài)。 5、無(wú)犯罪記錄、無(wú)不良征信記錄、忠于職責(zé)。 薪資福利： 1、薪資待遇：月綜合收入4.5K-8K+新人跨檔保護(hù)（獎(jiǎng)勵(lì)）+社保。 2、目標(biāo)激勵(lì)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)+國(guó)內(nèi)旅游+額外提點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)+目標(biāo)雙休激勵(lì)。 3、公司定期組織活動(dòng)、開(kāi)展豐富多樣的俱樂(lè)部（電子競(jìng)技、羽毛球、自行車(chē)、舞蹈） 4、傳統(tǒng)節(jié)日禮物、月生日會(huì)、員工座談會(huì)、午間小游戲等。 5、專(zhuān)業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，讓新人更快速的了解行業(yè)知識(shí)。