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崗位職責(zé)：

1、 負(fù)責(zé)商戶門(mén)店關(guān)系維護(hù)，每月至少一次上門(mén)拜訪轄內(nèi)所有維護(hù)門(mén)店，及時(shí)處理相關(guān)投訴；定期了解商戶經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)執(zhí)行情況及客戶對(duì)商戶服務(wù)的滿意情況，協(xié)助解決商戶的賬務(wù)爭(zhēng)議問(wèn)題。

2、 負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)商戶拓展工作，搭建好商貸客戶進(jìn)件平臺(tái)，提升好商貸業(yè)務(wù)覆蓋面。

3、 負(fù)責(zé)拓展商戶的資質(zhì)調(diào)查和簽約工作，確保商戶資料真實(shí)有效和協(xié)議簽署規(guī)范等。

4、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)與協(xié)助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)的申請(qǐng)、操作，按要求完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，并完成客戶進(jìn)件資料歸檔。

5、 負(fù)責(zé)新老客戶關(guān)系維護(hù)，幫助客戶解決業(yè)務(wù)問(wèn)題并及時(shí)處理相關(guān)投訴。

6、 負(fù)責(zé)新商戶門(mén)店上線前準(zhǔn)備，包括協(xié)助布放收款二維碼、店員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等。

7、 負(fù)責(zé)日常文宣品管理，并按要求定點(diǎn)擺放文宣品、物料等。

8、 組織、配合、落實(shí)各種業(yè)務(wù)促銷(xiāo)、推廣活動(dòng)等。

任職要求：

1、 應(yīng)聘者需專科及以上學(xué)歷。

2、 較好的時(shí)間管理能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、 性格樂(lè)觀，親和力佳，表達(dá)及溝通能力強(qiáng)。

4、 認(rèn)真勤勞，有消費(fèi)金融或汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)商戶風(fēng)險(xiǎn)有一定了解者優(yōu)先。

職位福利：周末雙休、五險(xiǎn)一金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、定期體檢、節(jié)日福利、帶薪年假

職位亮點(diǎn)：銀行，消費(fèi)貸，車(chē)貸