職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
1.積極受理在線客戶咨詢并解答客戶問題,對客戶進行回訪,提升客戶滿意度;
2.接聽公司客服熱線,受理客戶問題并及時、準確、專業化處理,并積極尋找解決方案;
3.做好每日臺賬表單,要求無誤差、無疏漏;
4.熟練掌握公司政策、流程及產品信息,以專業應對客戶咨詢。
職責要求:
1.普通話標準,具備較強的溝通能力,應變能力強;
2.具有一定的抗壓能力,情緒控制力強,面對任何情況都能保持平穩的情緒狀態;
3.能熟練使用辦公軟件;
4.思維靈活,反應能力強,能獨立思考和解決問題能力;
5.家住公司周邊優先,穩定性強。
【任職資格】
1. 大專及以上學歷;有優秀相關客服工作者可以降低學歷標準
2. 熟練應用常用辦公軟件,處理工作干凈利落、果斷高效;
3. 為人正直,品行端正,工作認真細致,具有良好的團隊精神和敬業精神
4. 接受排班制工作(早中晚通宵班次)
2.接聽公司客服熱線,受理客戶問題并及時、準確、專業化處理,并積極尋找解決方案;
3.做好每日臺賬表單,要求無誤差、無疏漏;
4.熟練掌握公司政策、流程及產品信息,以專業應對客戶咨詢。
職責要求:
1.普通話標準,具備較強的溝通能力,應變能力強;
2.具有一定的抗壓能力,情緒控制力強,面對任何情況都能保持平穩的情緒狀態;
3.能熟練使用辦公軟件;
4.思維靈活,反應能力強,能獨立思考和解決問題能力;
5.家住公司周邊優先,穩定性強。
【任職資格】
1. 大專及以上學歷;有優秀相關客服工作者可以降低學歷標準
2. 熟練應用常用辦公軟件,處理工作干凈利落、果斷高效;
3. 為人正直,品行端正,工作認真細致,具有良好的團隊精神和敬業精神
4. 接受排班制工作(早中晚通宵班次)
工作地點
地址:阿克蘇地區阿克蘇市環球中心E3-1705
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
四川神通教育科技有限公司
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交通·運輸·物流
-
200-499人
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公司性質未知
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天府大道北段1700號環球中心e5-3-2-1009

應屆畢業生
學歷不限
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
