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崗位職責(zé): 1、遵守公司的規(guī)章制度，個人勞動紀(jì)律、儀容儀表、禮節(jié)禮儀符合公司標(biāo)準(zhǔn)。 2、組織班前/班后會議，安排每日工作內(nèi)容，檢查交接班記錄。 3、巡檢下屬保潔員工的儀容儀表和工作情況，包括區(qū)域衛(wèi)生，工具擺放，對于客戶投訴的問題，及時整改、處理。 4、巡視中發(fā)現(xiàn)異常情況、突發(fā)、應(yīng)急事件，如果不能當(dāng)場處理則立即報告上級主管。 5、協(xié)調(diào)、處理部門內(nèi)部的員工關(guān)系。 6、檢查員工的考勤記錄、儀容儀表、勞動紀(jì)律。 7、培訓(xùn)員工安全工作流程、崗位技能與理論知識。 8、及時傳達公司管理精神。 9、檔案管理：收集、檢查保潔表單的完成情況，上交主管。 10、完成上級安排的其他工作。 任職資格: 1、基本要求：30-50 歲，男女不限，身體健康，無重大疾病或傳染病。 2、知識能力：高中學(xué)歷，熟練使用計算機辦公軟件。 3、工作能力：二年以酒店、醫(yī)院等大型物業(yè)的工作經(jīng)驗，一年以上同等崗位管理經(jīng)驗。 4、職業(yè)素養(yǎng)：認真負責(zé)，有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 5、專業(yè)培訓(xùn)：熟練使用各種保潔工具；配制藥劑。