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崗位職責(zé)
1、對(duì)售后團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)日常工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，改進(jìn)服務(wù)工作流程，統(tǒng)籌安排，確保所屬項(xiàng)目運(yùn)營順暢;
2、對(duì)運(yùn)營中出現(xiàn)的客戶異議問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，為客戶與公司搭建良好的溝通橋梁，異常情況及時(shí)向總部上級(jí)匯報(bào)并提出解決方案;
3、建立部門的工作制度和規(guī)范，建立科學(xué)的督導(dǎo)方案和流程;
4、對(duì)公司下達(dá)的工作安排、活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，保證公司的每一項(xiàng)制度、指令得到高效執(zhí)行;
5、在原有運(yùn)營的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新出新的運(yùn)營策略，為項(xiàng)目提供價(jià)值。
6、完成所轄校區(qū)的當(dāng)年的續(xù)費(fèi)業(yè)績，獨(dú)立項(xiàng)目的合作銷售。
任職資格
1、有3年以上職業(yè)教育(成人教育/職稱)的校區(qū)客服/運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、做過成人職業(yè)教育的市場(chǎng)或教務(wù)，能夠快速了解產(chǎn)品，并且對(duì)于產(chǎn)品的特性能夠結(jié)合市場(chǎng)活動(dòng)做相關(guān)的反應(yīng)。
3、希望你；具較強(qiáng)的親和力和溝通協(xié)調(diào)與能力，人際關(guān)系良好，具備較出色的觀察能力、分析能力和方案形成能力~

薪資待遇
具體根據(jù)個(gè)人綜合工作經(jīng)歷和情況而定，是面談哦~~~

薪資結(jié)構(gòu):基礎(chǔ)薪資 績效薪資 提成;
薪資:6000-9000 提成，面談后而定;

績效薪資:每月有明確績效表，先自評(píng)，再部門負(fù)責(zé)人評(píng)定，公開透明[人才晉升]
清晰的晉升通道，職級(jí)和薪資的提升，提成獎(jiǎng)勵(lì)月月有驚喜，季季有收獲，本滿缽滿!