職位描述
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崗位職責(zé):
1、客戶信息分類管理、維護(hù);
2、針對(duì)客戶端的售后問題進(jìn)行處理,并定期對(duì)售后問題進(jìn)行分析反饋;
3、簽單客戶維護(hù)與回訪,根據(jù)客戶需求二次開發(fā);
4、公司客戶的續(xù)簽.轉(zhuǎn)介紹.退單挽回;
5、離職銷售訂單的客訴處理;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有2年以上客服或售后(處理客訴)工作經(jīng)驗(yàn),從事過零售行業(yè)客服工作者優(yōu)先;
3、具有出色的溝通能力,有社群運(yùn)營及銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備較強(qiáng)的語言組織及協(xié)調(diào)能力;
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)高新萬科大廈(建設(shè)中)
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
新疆康瑞源健身器材有限公司
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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