職位描述
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職責描述:
1、負責制定、完善和實施相關(guān)售后服務(wù)標準、體系,持續(xù)改進售后服務(wù)質(zhì)量;
2、負責制定售后工作計劃,完成售后服務(wù)工作任務(wù)的分解并監(jiān)督執(zhí)行;
3、產(chǎn)品售后問題處理,編寫問題分析報告,服務(wù)客戶,維護客戶關(guān)系;
4、定期匯總售后質(zhì)量問題,并協(xié)調(diào)質(zhì)量部門、研發(fā)部門跟蹤分析,改善產(chǎn)品;
5、根據(jù)現(xiàn)場應(yīng)用情況及客戶需求,提出產(chǎn)品及服務(wù)改善意見;
6、產(chǎn)品現(xiàn)場調(diào)試、升級、巡檢、維護;
7、其他技術(shù)支持相關(guān)工作;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,有海外經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有BMS、PCS、電池、電源、光伏、充電樁、UPS、電力、風(fēng)電等相關(guān)行業(yè)3年以上經(jīng)驗;
3、熟悉光伏/風(fēng)電等新能源產(chǎn)品、逆變器UPS等電源類產(chǎn)品,;
4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和專業(yè)技術(shù)能力,適應(yīng)海外出差;
工作地點
地址:成都新都區(qū)成都-新都區(qū)成都特隆美儲能技術(shù)有限公司
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職位發(fā)布者
HR
成都特隆美儲能技術(shù)有限公司
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
2026-03-31 13:10:24
940人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
