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海大科學(xué)園物業(yè)-甲方

工作職責(zé)：
1.協(xié)助項目物業(yè)建立與管理資料檔案臺賬，負(fù)責(zé)日常行政物資采購、管理，以滿足物業(yè)管理服務(wù)日常工作需求；
2.做好項目物業(yè)日常/專項會議組織，會議紀(jì)要和文書撰寫，協(xié)助編制物業(yè)體系制度文件、流程管理、團(tuán)隊關(guān)懷及活動策劃、實施；
3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系建立、維護(hù)與意見/建議收集、整理、落實內(nèi)化、滿意度調(diào)研，及重要客戶投訴問題受理及落實相關(guān)問題處理；
4.按照公司管理指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部運(yùn)營分解及節(jié)點(diǎn)計劃，及時提出預(yù)警及調(diào)整建議，對項目全過程進(jìn)行指標(biāo)數(shù)據(jù)監(jiān)控，并及時對執(zhí)行情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及公告；
5.協(xié)助項目物業(yè)完成年度、月度、周度工作計劃及績效管理責(zé)任的檢查、考核；
6.完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其他綜合管理性工作。

任職資格：
1.具有專科（或以上）學(xué)歷；
2.3年以上知名物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.具備物業(yè)管理相關(guān)知識，熟悉綜合運(yùn)營專員的工作流程，良好的時間管理能力；
4.具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力的工作經(jīng)，及做事嚴(yán)謹(jǐn)，有自驅(qū)力思維、反應(yīng)迅速；
5.具有較好的商務(wù)寫作及表達(dá)能力，及熟悉電腦辦公軟件使用。