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1、負責制定所負責項目年度月度管理計劃，并監督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成；
2、指導項目各項業務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監督和巡查，發現管理上的不足，及時調整，確?，F場的管理品質及年度指標達成；
3、根據項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發事件；
4、監督外判單位的管理工作，確保外判業務符合公司服務要求；
5、對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊；
6、負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系；
7、策劃、組織并參與項目層面對客戶的深度訪談，每年至少2次，并做好相應的記錄；
8、定期向部門負責人、區域總經理匯報項目客戶關系、業務品質、團隊建設等相關工作，并提出改進建議；
9、完成領導交辦的臨時性工作和專項。

任職要求：
1、年齡30-45歲，大專及以上學歷；
2、三年以上同類崗位工作經驗，有知名康養機構、公寓、商業綜合體40萬方的管理經驗者優先；
3、有良好的運營知識儲備，對項目前期拓展及后期運營有清晰的思路和深刻的認知；
4、有較強的服務意識和學習能力，掌握并了解成都區域市場的變化和動態，較強的市場分析、經營分析能力，并能有正確的判斷力和決策力做出相應的應對策略；
5、了解康養、公寓的運營結構以及各部門的工作流程；
6、具備康養以及公寓市場的預測能力以及客源渠道的開拓以及分析能力；
7、具有良好的職業道德，具有管理、組織協調團隊的管理經驗；較強的溝通協調能力、應變能力；
8、原則性強，執行力好；有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達的各項指標。