職位描述
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一、主要工作職責:
1、住戶遷居服務:為所轄住戶提供遷居協調服務;
2、住戶評估:根據獲取的評估員資質參與住戶的各類評估;
3、服務方案:參與所轄住戶服務方案的制定與更新,并負責執行服務方案,并與多學科進行服務方案執行層面的溝通協調,包括醫療、活動、餐飲等;
4、家屬溝通服務:就服務方案的執行及緊急情況,與指定關系人進行溝通;
5、社區共建:組織開展鄰里共建活動和鄰里矛盾疏導;
6、服務產品需求溝通:對所轄住戶的各類服務產品需求進行反饋和溝通,為各專業提供服務產品開發的建議;
7、住戶檔案管理:組織建立和維護所轄住戶的綜合檔案。
8、生活服務:根據統一安排,為所轄住戶提供或協調提供各項生活服務和特約服務。
9、完成交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,老年服務、社會工作、護理、心理學、酒店管理相關專業優先,黨員優先;
2、3年以上相關工作經驗,具備養老社區、酒店房務、前廳服務經驗優先;
3、熟悉相關崗位工作內容及管理流程;
4、有持續學習能力、較強的服務意識、熱情、真誠、耐心、有親和力、具備良好的禮儀規范;
5、具有較強的問題分析、溝通表達能力和靈活性,具備一定的心理疏導能力;
6、熟練運用各類辦公軟件。
1、住戶遷居服務:為所轄住戶提供遷居協調服務;
2、住戶評估:根據獲取的評估員資質參與住戶的各類評估;
3、服務方案:參與所轄住戶服務方案的制定與更新,并負責執行服務方案,并與多學科進行服務方案執行層面的溝通協調,包括醫療、活動、餐飲等;
4、家屬溝通服務:就服務方案的執行及緊急情況,與指定關系人進行溝通;
5、社區共建:組織開展鄰里共建活動和鄰里矛盾疏導;
6、服務產品需求溝通:對所轄住戶的各類服務產品需求進行反饋和溝通,為各專業提供服務產品開發的建議;
7、住戶檔案管理:組織建立和維護所轄住戶的綜合檔案。
8、生活服務:根據統一安排,為所轄住戶提供或協調提供各項生活服務和特約服務。
9、完成交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、大專及以上學歷,老年服務、社會工作、護理、心理學、酒店管理相關專業優先,黨員優先;
2、3年以上相關工作經驗,具備養老社區、酒店房務、前廳服務經驗優先;
3、熟悉相關崗位工作內容及管理流程;
4、有持續學習能力、較強的服務意識、熱情、真誠、耐心、有親和力、具備良好的禮儀規范;
5、具有較強的問題分析、溝通表達能力和靈活性,具備一定的心理疏導能力;
6、熟練運用各類辦公軟件。
工作地點
地址:成都溫江區成都市溫江區金馬街道劉家壕東街
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
周女士HR
太保家園(成都)養老服務有限公司
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其他
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100-199人
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國有企業
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四川省成都市溫江區金馬街道劉家壕東街

應屆畢業生
學歷不限
2026-03-06 04:58:17
515人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
