職位描述
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1、為承接落實為客戶網絡和業務巡檢、故障監控、技術支撐、項目管理、工單蹤、業務開通等全流程管控服務工作;
2、接應落實客戶提供的專屬服務工作,協調戶跨域服務支撐需求,響應、并牽頭落實客戶提出的各類服務需求及服務保障問題,組織專團隊協同完成本地及跨域服務保障工作內容和作業計劃,對于重大、疑難問題,***時間上報客戶方業務對接和管理人員,杜絕出現瞞報、漏報、遲報、謊報等情況;
3、責根據客戶需制定一戶一案的服務內容,落實各項維護作業計劃,開展客戶網絡管理,理客戶端到端網情況,牽頭客戶業務、網絡的質量分析和隱患整治:
4、負責駐場客戶業務售中開通支撐及后管控;
5、承接落實、反饋客戶方其他階段工作任務要求:
6、嚴格遵守客戶方及客戶方服務單網絡維護、服務支撐、信息安全、安全生產、廉潔從業、作業規范等相關制度規范文件。
2、接應落實客戶提供的專屬服務工作,協調戶跨域服務支撐需求,響應、并牽頭落實客戶提出的各類服務需求及服務保障問題,組織專團隊協同完成本地及跨域服務保障工作內容和作業計劃,對于重大、疑難問題,***時間上報客戶方業務對接和管理人員,杜絕出現瞞報、漏報、遲報、謊報等情況;
3、責根據客戶需制定一戶一案的服務內容,落實各項維護作業計劃,開展客戶網絡管理,理客戶端到端網情況,牽頭客戶業務、網絡的質量分析和隱患整治:
4、負責駐場客戶業務售中開通支撐及后管控;
5、承接落實、反饋客戶方其他階段工作任務要求:
6、嚴格遵守客戶方及客戶方服務單網絡維護、服務支撐、信息安全、安全生產、廉潔從業、作業規范等相關制度規范文件。
工作地點
地址:西藏自治區
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
科技分公..HR
四川省通信產業服務有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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公司性質未知
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四川省成都市高新區天韻路186號高新國際廣場

3年以上
大專
2026-04-13 20:11:39
968人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
