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崗位描述：
1. 市場調(diào)研與客戶需求分析 ，負責本地到家生活服務領域的市場調(diào)研，分析行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)及用戶需求，輸出研究報告。
2. 外部服務商引入與管理，開拓并篩選本地生活服務商資源（如家政、維修、配送等），建立合作關系。
3、策劃并執(zhí)行本地到家生活服務的線上線下推廣方案，撰寫創(chuàng)意文案及宣傳素材。 管理推廣渠道（如社交媒體、本地社區(qū)、異業(yè)合作等），優(yōu)化投放ROI。
4. 聯(lián)動產(chǎn)品、運營、技術團隊，推動服務流程優(yōu)化及產(chǎn)品迭代。協(xié)同客服團隊處理用戶投訴及服務問題，提升客戶滿意度。
職位要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、經(jīng)濟學等相關專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上市場調(diào)研、商務拓展或本地生活服務相關經(jīng)驗，有到家服務（如O2O平臺）從業(yè)背景者優(yōu)先；
3、具備服務商管理經(jīng)驗，熟悉合作談判、合同簽署及履約管理全流程；
4、抗壓能力強，適應快節(jié)奏工作環(huán)境，有創(chuàng)新意識和落地執(zhí)行力。