職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責海外市場的售后服務和技術支持工作,確保客戶滿意度;
2、組織并實施海外售后服務的質量控制計劃,確保服務質量達到公司標準;
3、與銷售團隊緊密合作,提供專業的售后服務解決方案,支持市場拓展;
4、處理客戶反饋,解決售后服務中的各種問題,提高客戶滿意度;
5、定期進行售后數據分析,提出改進建議,優化售后服務流程。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,機械工程、汽車工程或相關專業優先;
2、具備良好的英語溝通能力,能夠流利地進行日常交流及技術溝通;
3、擁有豐富的海外售后質量工作經驗,熟悉整車或新能源汽車行業售后流程;
4、掌握質量管理和質量改進的相關方法和工具,具備實際操作經驗;
5、有較強的客戶服務意識,能夠獨立解決問題,具有較強的抗壓能力;
6、具備優秀的團隊協作精神,能夠有效協調內部資源以滿足客戶需求。
工作地點
地址:荊門荊門高新區(掇刀區)荊門-掇刀區湖北億緯動力有限公司(億緯二區)
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職位發布者
貴先生HR
惠州億緯鋰能股份有限公司
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制造業
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500-999人
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股份制企業
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惠州市仲愷高新區惠風七路38號

應屆畢業生
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
