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工作職責(zé):
1、需求對(duì)接與管理：與業(yè)務(wù)方溝通需求，參與需求調(diào)研、梳理流程，撰寫(xiě)相關(guān)文檔（如需求說(shuō)明書(shū)）。
2、問(wèn)題跟蹤與協(xié)調(diào)：跟蹤用戶使用過(guò)程中的問(wèn)題，協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)共同推進(jìn)問(wèn)題解決。
3、用戶培訓(xùn)與支持：負(fù)責(zé)用戶操作培訓(xùn)、答疑與操作手冊(cè)編寫(xiě)，提升用戶系統(tǒng)使用效率。
4、項(xiàng)目進(jìn)度管理：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)控制和階段性驗(yàn)收，保障項(xiàng)目如期交付。
任職資格:
1、需求對(duì)接與管理：與業(yè)務(wù)方溝通需求，參與需求調(diào)研、梳理流程，撰寫(xiě)相關(guān)文檔（如需求說(shuō)明書(shū)）。
2、問(wèn)題跟蹤與協(xié)調(diào)：跟蹤用戶使用過(guò)程中的問(wèn)題，協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)共同推進(jìn)問(wèn)題解決。
3、用戶培訓(xùn)與支持：負(fù)責(zé)用戶操作培訓(xùn)、答疑與操作手冊(cè)編寫(xiě)，提升用戶系統(tǒng)使用效率。
4、項(xiàng)目進(jìn)度管理：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)控制和階段性驗(yàn)收，保障項(xiàng)目如期交付。

具備以下條件優(yōu)先：
1、熟悉常用linux命令，能夠編寫(xiě)常用的shell腳本。
2、具備一定的編程基礎(chǔ)（如Java、Python、SQL 等）。
3、熟悉 Postman等接口測(cè)試工具的使用。
4、熟悉 Jenkins 等 CI/CD 工具的使用流程，能夠配置自動(dòng)構(gòu)建與部署流程。
5、持有計(jì)算機(jī)相關(guān)認(rèn)證（如計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)、軟考、Oracle/MySQL 認(rèn)證等）者優(yōu)先。