職位描述
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1.接收客戶委托及查詢:及時接收客戶的業(yè)務(wù)委托,向客戶提供出口單據(jù)服務(wù),并接收客戶反饋;按客戶要求下達操作指令,監(jiān)督操作流程。
2.跟蹤業(yè)務(wù)操作的正常運轉(zhuǎn):負責跟蹤業(yè)務(wù)操作,處理業(yè)務(wù)流程中的差錯,接收客戶的投訴,并及時處理反饋。
3.處理異常及突發(fā)問題:處理異常情況及突發(fā)問題,分析發(fā)生原因及處理措施,并向上級主管匯報。
4.出口單據(jù)審核、制作、錄入:審核出口資料,進行單證制作工作,規(guī)范制作、審核和更改運單、國航系統(tǒng)錄入。
5.崗位任職條件:
(1)學歷:大學本科及以上(須為初次就業(yè),即境內(nèi)外學習期間無在職工作經(jīng)歷,未與任何單位存在勞動聘用關(guān)系、未繳納社會保險)。
本科學歷:本科學歷畢業(yè)生的院校須在國家“211工程”院校、“雙一流”建設(shè)學科專業(yè)范圍。
研究生學歷:研究生學歷不受范圍限制,獨立院校、民辦院校、合作辦學院校、專升本類畢業(yè)生原則上不納入招聘范圍。
(2)有較強的業(yè)務(wù)分析拓展能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
(3)熱愛工作,能夠承受工作壓力;
(4)具備良好的團隊合作精神和職業(yè)道德,責任心強;
(5)身體健康,無嚴重慢性病、***、精神病史;
2.跟蹤業(yè)務(wù)操作的正常運轉(zhuǎn):負責跟蹤業(yè)務(wù)操作,處理業(yè)務(wù)流程中的差錯,接收客戶的投訴,并及時處理反饋。
3.處理異常及突發(fā)問題:處理異常情況及突發(fā)問題,分析發(fā)生原因及處理措施,并向上級主管匯報。
4.出口單據(jù)審核、制作、錄入:審核出口資料,進行單證制作工作,規(guī)范制作、審核和更改運單、國航系統(tǒng)錄入。
5.崗位任職條件:
(1)學歷:大學本科及以上(須為初次就業(yè),即境內(nèi)外學習期間無在職工作經(jīng)歷,未與任何單位存在勞動聘用關(guān)系、未繳納社會保險)。
本科學歷:本科學歷畢業(yè)生的院校須在國家“211工程”院校、“雙一流”建設(shè)學科專業(yè)范圍。
研究生學歷:研究生學歷不受范圍限制,獨立院校、民辦院校、合作辦學院校、專升本類畢業(yè)生原則上不納入招聘范圍。
(2)有較強的業(yè)務(wù)分析拓展能力和溝通協(xié)調(diào)能力;
(3)熱愛工作,能夠承受工作壓力;
(4)具備良好的團隊合作精神和職業(yè)道德,責任心強;
(5)身體健康,無嚴重慢性病、***、精神病史;
工作地點
地址:北京順義區(qū)民航快遞(北京分公司)南法信鎮(zhèn)金穗路9號院2號樓
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求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
楊青HR
民航快遞有限責任公司
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航空/航天研究與制造
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1000人以上
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國有企業(yè)
-
首都機場新貨運區(qū)民航快遞北京物流中心
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