內(nèi)容審核經(jīng)理-base馬鞍山
8000-12000元
馬鞍山
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
馬鞍山
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位內(nèi)容:
1、搭建和完善BPO管理體系,確保交付項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的健康穩(wěn)定,同時(shí)根據(jù)交付情況情況制定服務(wù)品質(zhì)提升方案;
2、數(shù)據(jù)化監(jiān)控和分析目標(biāo)達(dá)成情況,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)BPO團(tuán)隊(duì)的異動(dòng)并給出解決方案和落地;
3、對(duì)客戶體驗(yàn)負(fù)責(zé),根據(jù)日常服務(wù)數(shù)據(jù)和客戶聲音的反饋,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)流程中的不足之處并提出改進(jìn)意見,通過(guò)機(jī)制和流程的搭建推動(dòng)產(chǎn)品及服務(wù)流程的不斷優(yōu)化;
4、關(guān)注風(fēng)控等問題,并對(duì)改進(jìn)效果進(jìn)行追蹤;
5、負(fù)責(zé)視頻審核業(yè)務(wù)交付,團(tuán)隊(duì)在120人左右,有質(zhì)量和高時(shí)效要求;
6、日常和客戶對(duì)接,匯報(bào)業(yè)務(wù)交付情況;
7、項(xiàng)目突發(fā)應(yīng)對(duì)等。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷,有一定甲乙方運(yùn)營(yíng)或者管理帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn);
2、快速的學(xué)習(xí)能力,深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實(shí)施解決方案,具有識(shí)別問題、確定根本原因、從各種來(lái)源收集數(shù)據(jù),確定滿足各業(yè)務(wù)需求的解決方案以及在緊迫的時(shí)間內(nèi)推動(dòng)實(shí)施的能力 ;
3、有一定BPO項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),做過(guò)高時(shí)效業(yè)務(wù)交付;
4、至少有過(guò)80人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)(必須)
工作地點(diǎn)
地址:馬鞍山花山區(qū)馬鞍山-花山區(qū)東南大學(xué)國(guó)家大學(xué)科技園雙創(chuàng)基地(馬鞍山)C棟
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
魏女士HR
卓越際聯(lián)科技有限公司
-
行業(yè)未知
-
公司規(guī)模未知
-
公司性質(zhì)未知
-
威海
相似職位
-
聲學(xué)工程師(噪聲治理) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川三元環(huán)境治理股份有限公司
-
綜合事務(wù)專員(行政/人事專員) 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專四川成享軟件股份有限公司
-
業(yè)務(wù)經(jīng)理 100-110元應(yīng)屆畢業(yè)生 高中昆明明超電纜有限公司
-
采購(gòu)經(jīng)理/高經(jīng)-勞務(wù)班組方向(成都) 18000-25000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專貝殼找房(北京)科技有限公司
-
8k 財(cái)稅業(yè)務(wù)專員 雙休福利多 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限經(jīng)緯天下企業(yè)管理咨詢成都有限公司
-
保險(xiǎn)養(yǎng)老規(guī)劃師(新菁英計(jì)劃) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司成都市分公司濱江營(yíng)銷服務(wù)部

2026-03-15 22:10:48
1206人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
