應屆畢業生
學歷不限
最近更新
1898人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：
1、處理投訴，尤其外部監管部門；
2、撰寫投訴處理報告、投訴數據分析、投訴分析報告；
3、總結問題，及時溝通反饋、問題推動。
任職要求：
1、處理投訴，尤其外部監管部門；
2、撰寫投訴處理報告、投訴數據分析、投訴分析報告；
3、總結問題，及時溝通反饋、問題推動。
任職要求：
1、有一定的客服和客訴處理經驗（尤其是外部監管部門），從事過1-3年銀行或者金融行業者優先；
2、熟悉互聯網貸款業務，了解相關監管政策和法律法規；
3、有一定公文寫作能力，會撰寫投訴處理報告和分析報告；
4、善于傾聽、反應敏捷、具有良好的溝通和共情能力；
5、具備一定的服務意識，有責任心和自驅力，有往管理崗發展意向；
6、本科及以上，
工作時間：8:30-17:30，
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：南京秦淮區南京秦淮區壹城中心
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
李女士HR
南京智信金融信息服務有限公司
-
其他
-
100-199人
-
私營·民營企業
-
中山北路346號
