職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、參與制定景區票務體系搭建,包含不限于門票、酒店、演出等;
2、各類系統操作的校對核驗。針對預定專員日常在預訂系統建立的票種、政策、客戶建檔、協議鏈接做復核工作;
3、參與建立完善的收益管理體系,進行景區的收益管理及分析,并根據分析制定相應營收策略;
4、對接運營、演藝等相關部門,負責船務排期對接調度、劇場線上票務調控等;
5、負責400電話咨詢投訴、客服工作、訂單處理工作的統籌管理;
6、負責完成客戶(包括旅行社)的住宿預訂、門票以及演出預訂;配合渠道做好團隊接待、服務、跟蹤及特殊事項處理;
7、日常數據分析匯總,監督整理各渠道的客戶信息檔案的建立、預定報表的制定、完善渠道信息系統的資料;
8、預訂數據按照各業態及渠道進行匯總按照日、月、年度進行分析匯報;完成全年銷售政策按業態及渠道的整理、統計工作;
9、負責部門會議、考勤、數據、文書、印信、檔案、接待、合同、OA上報、文件歸檔等相關工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,旅游類、營銷類、統計類、酒店類等相關專業,5年及以上從事預訂經理崗位工作經驗;
2、熟練操作各類辦公軟件、熟練操作各類票務系統后臺等;
3、較強的組織與管理能力,良好的執行能力,良好的人際溝通技巧、較強的管理及推動能力;
4、善于跨部門組織、溝通和協調資源。
1、參與制定景區票務體系搭建,包含不限于門票、酒店、演出等;
2、各類系統操作的校對核驗。針對預定專員日常在預訂系統建立的票種、政策、客戶建檔、協議鏈接做復核工作;
3、參與建立完善的收益管理體系,進行景區的收益管理及分析,并根據分析制定相應營收策略;
4、對接運營、演藝等相關部門,負責船務排期對接調度、劇場線上票務調控等;
5、負責400電話咨詢投訴、客服工作、訂單處理工作的統籌管理;
6、負責完成客戶(包括旅行社)的住宿預訂、門票以及演出預訂;配合渠道做好團隊接待、服務、跟蹤及特殊事項處理;
7、日常數據分析匯總,監督整理各渠道的客戶信息檔案的建立、預定報表的制定、完善渠道信息系統的資料;
8、預訂數據按照各業態及渠道進行匯總按照日、月、年度進行分析匯報;完成全年銷售政策按業態及渠道的整理、統計工作;
9、負責部門會議、考勤、數據、文書、印信、檔案、接待、合同、OA上報、文件歸檔等相關工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,旅游類、營銷類、統計類、酒店類等相關專業,5年及以上從事預訂經理崗位工作經驗;
2、熟練操作各類辦公軟件、熟練操作各類票務系統后臺等;
3、較強的組織與管理能力,良好的執行能力,良好的人際溝通技巧、較強的管理及推動能力;
4、善于跨部門組織、溝通和協調資源。
工作地點
地址:煙臺芝罘區煙臺崆峒島風景區
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
1589..HR
無錫拈花灣文化投資發展有限公司
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旅游·酒店·餐飲服務
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1000人以上
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國有企業
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環山西路68號

5年以上
大專
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
