職位描述
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工作內容:
1、負責公司3C類產品電商平臺客服的售前售后工作,具備良好的銷售服務意識,意愿從事售前銷售服務工作
2、使用即時聊天工具與客戶進行在線溝通,挖掘客戶需求,根據需求有針對性的進行促單銷售,積極促成銷售轉化
3、能承受較大的工作強度及顧客咨詢量,做好情緒管理和客戶的安撫,維持高水準的客戶滿意度,提升品牌影響力
任職要求:
1、正規院校大專及以上學歷畢業生(學信網可查且學籍狀態為畢業)
2、電腦鍵盤打字45字/分以上
3、需具備:對產品認知度、自我學習能力、溝通能力、應變能力
4、擁有良好的服務意識,為人耐心、細心、做事認真、有責任心
工作時間:
彈性工作時間,輪班調休制,每周工作40小時(每周做五休二,非周末雙休)。
根據排班,每一周換一個班次。具體班次安排如下(根據公司業務發展要求,班次或會有增加和調整),
正常班次: 08:00-17:00 09:00-18:00 10:00-19:00 12:00-21:00
特殊班次(每天30-40元補貼): 14:00-23:00 15:00-24:00 16:00-1:00
天地班:10:00-14:00/19:00-23:00(每天40元補貼); 9:00-13:00/17:00-21:00
薪資構成:
1、基本工資:2900元/月;
2、績效獎金:0~1300元/月;
3、激勵獎金: 0-2000元不等
4、加班津貼:平時加班1.5倍工資,法定節假日當天加班3倍薪資;
5、特殊班次每天30-40元。
6、年終獎:根據全年績效考核結果綜合評定
綜合薪資:約4000-6000元/月
六、福利:
1、根據國家規定繳納五險一金;
2、每年5~15天帶薪年假(按照國家相關規定計算),可享受國家法定婚假,產假及陪產假等;
3、每年兩次升職調薪機會(根據半年度績效考評結果確定);
4、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游;
5、高檔舒適的辦公環境:高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機;
6、生日祝福、節假日禮品。
1、負責公司3C類產品電商平臺客服的售前售后工作,具備良好的銷售服務意識,意愿從事售前銷售服務工作
2、使用即時聊天工具與客戶進行在線溝通,挖掘客戶需求,根據需求有針對性的進行促單銷售,積極促成銷售轉化
3、能承受較大的工作強度及顧客咨詢量,做好情緒管理和客戶的安撫,維持高水準的客戶滿意度,提升品牌影響力
任職要求:
1、正規院校大專及以上學歷畢業生(學信網可查且學籍狀態為畢業)
2、電腦鍵盤打字45字/分以上
3、需具備:對產品認知度、自我學習能力、溝通能力、應變能力
4、擁有良好的服務意識,為人耐心、細心、做事認真、有責任心
工作時間:
彈性工作時間,輪班調休制,每周工作40小時(每周做五休二,非周末雙休)。
根據排班,每一周換一個班次。具體班次安排如下(根據公司業務發展要求,班次或會有增加和調整),
正常班次: 08:00-17:00 09:00-18:00 10:00-19:00 12:00-21:00
特殊班次(每天30-40元補貼): 14:00-23:00 15:00-24:00 16:00-1:00
天地班:10:00-14:00/19:00-23:00(每天40元補貼); 9:00-13:00/17:00-21:00
薪資構成:
1、基本工資:2900元/月;
2、績效獎金:0~1300元/月;
3、激勵獎金: 0-2000元不等
4、加班津貼:平時加班1.5倍工資,法定節假日當天加班3倍薪資;
5、特殊班次每天30-40元。
6、年終獎:根據全年績效考核結果綜合評定
綜合薪資:約4000-6000元/月
六、福利:
1、根據國家規定繳納五險一金;
2、每年5~15天帶薪年假(按照國家相關規定計算),可享受國家法定婚假,產假及陪產假等;
3、每年兩次升職調薪機會(根據半年度績效考評結果確定);
4、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游;
5、高檔舒適的辦公環境:高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機;
6、生日祝福、節假日禮品。
工作地點
地址:武漢江夏區武漢市-江夏區-文化大道僑亞國際文化大廈14樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
姚女士HR
上海特朗思大宇宙信息技術服務有限公司武漢分公司
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互聯網·電子商務
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500-999人
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外商獨資·外企辦事處
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僑亞國際文化14樓

應屆畢業生
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
