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工作內容：
1、負責公司3C類產品電商平臺客服的售前售后工作，具備良好的銷售服務意識，意愿從事售前銷售服務工作
2、使用即時聊天工具與客戶進行在線溝通，挖掘客戶需求，根據需求有針對性的進行促單銷售，積極促成銷售轉化
3、能承受較大的工作強度及顧客咨詢量，做好情緒管理和客戶的安撫，維持高水準的客戶滿意度，提升品牌影響力
任職要求：
1、正規院校大專及以上學歷畢業生（學信網可查且學籍狀態為畢業）
2、電腦鍵盤打字45字/分以上
3、需具備：對產品認知度、自我學習能力、溝通能力、應變能力
4、擁有良好的服務意識，為人耐心、細心、做事認真、有責任心
工作時間：
彈性工作時間，輪班調休制，每周工作40小時（每周做五休二，非周末雙休）。
根據排班，每一周換一個班次。具體班次安排如下（根據公司業務發展要求，班次或會有增加和調整），
正常班次： 08:00-17:00 09:00-18:00 10:00-19:00 12:00-21:00
特殊班次（每天30-40元補貼）： 14:00-23:00 15:00-24:00 16:00-1:00
天地班：10:00-14:00/19:00-23:00（每天40元補貼）； 9:00-13:00/17:00-21:00
薪資構成：
1、基本工資：2900元/月；
2、績效獎金：0～1300元/月；
3、激勵獎金： 0-2000元不等
4、加班津貼：平時加班1.5倍工資，法定節假日當天加班3倍薪資；
5、特殊班次每天30-40元。
6、年終獎：根據全年績效考核結果綜合評定
綜合薪資：約4000-6000元/月
六、福利：
1、根據國家規定繳納五險一金；
2、每年5～15天帶薪年假（按照國家相關規定計算），可享受國家法定婚假，產假及陪產假等；
3、每年兩次升職調薪機會（根據半年度績效考評結果確定）；
4、豐富多彩的員工活動、年度全員旅游；
5、高檔舒適的辦公環境：高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機；
6、生日祝福、節假日禮品。