職位描述
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崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)需求溝通、方案講解及技術(shù)答疑,確保客戶需求準(zhǔn)確傳遞至內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,收集反饋并協(xié)調(diào)資源解決問題,維護(hù)長期合作關(guān)系。
2.對接生產(chǎn)部門,跟進(jìn)大客戶訂單的生產(chǎn)排期、物料齊套及交付進(jìn)度,確保按時(shí)交付。
3.參與產(chǎn)品品質(zhì)管控,協(xié)同品質(zhì)部門制定大客戶訂單的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),跟進(jìn)客訴問題的根因分析及改善措施落地。
4.主導(dǎo)大客戶售后問題處理,包括故障排查、遠(yuǎn)程/現(xiàn)場調(diào)試(如諾瓦/卡萊特控制系統(tǒng))及維修方案制定。編制售后報(bào)告,匯總產(chǎn)品問題并推動(dòng)工廠優(yōu)化,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電子信息工程、自動(dòng)化、機(jī)械制造等理工科專業(yè)。
2.母語為朝鮮語,具備流利的口語及書面溝通能力(需對接朝鮮語系客戶),英語四級及以上,能閱讀英文技術(shù)文檔并進(jìn)行簡單口語交流。
3.了解LED顯示屏生產(chǎn)工藝、控制系統(tǒng)(如諾瓦/卡萊特)及常見故障處理方法者優(yōu)先。
4.具備基礎(chǔ)項(xiàng)目管理能力,能協(xié)調(diào)跨部門資源推進(jìn)任務(wù)。
5.熟練使用CAD、Excel等工具,可繪制簡單工程圖紙或數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
6.具備較強(qiáng)的抗壓能力及客戶服務(wù)意識,工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及問題解決能力,可接受偶爾出差(大客戶現(xiàn)場支持)。
1.負(fù)責(zé)需求溝通、方案講解及技術(shù)答疑,確保客戶需求準(zhǔn)確傳遞至內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度,收集反饋并協(xié)調(diào)資源解決問題,維護(hù)長期合作關(guān)系。
2.對接生產(chǎn)部門,跟進(jìn)大客戶訂單的生產(chǎn)排期、物料齊套及交付進(jìn)度,確保按時(shí)交付。
3.參與產(chǎn)品品質(zhì)管控,協(xié)同品質(zhì)部門制定大客戶訂單的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),跟進(jìn)客訴問題的根因分析及改善措施落地。
4.主導(dǎo)大客戶售后問題處理,包括故障排查、遠(yuǎn)程/現(xiàn)場調(diào)試(如諾瓦/卡萊特控制系統(tǒng))及維修方案制定。編制售后報(bào)告,匯總產(chǎn)品問題并推動(dòng)工廠優(yōu)化,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,電子信息工程、自動(dòng)化、機(jī)械制造等理工科專業(yè)。
2.母語為朝鮮語,具備流利的口語及書面溝通能力(需對接朝鮮語系客戶),英語四級及以上,能閱讀英文技術(shù)文檔并進(jìn)行簡單口語交流。
3.了解LED顯示屏生產(chǎn)工藝、控制系統(tǒng)(如諾瓦/卡萊特)及常見故障處理方法者優(yōu)先。
4.具備基礎(chǔ)項(xiàng)目管理能力,能協(xié)調(diào)跨部門資源推進(jìn)任務(wù)。
5.熟練使用CAD、Excel等工具,可繪制簡單工程圖紙或數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
6.具備較強(qiáng)的抗壓能力及客戶服務(wù)意識,工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)及問題解決能力,可接受偶爾出差(大客戶現(xiàn)場支持)。
工作地點(diǎn)
地址:泉州安溪縣泉州安溪縣福建省海佳集團(tuán)股份有限公司
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職位發(fā)布者
曹先生HR
廈門海佳科技有限公司
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電子·微電子
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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安溪縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)蓮榜路303號
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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注:聯(lián)系我時(shí),請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
