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崗位職責：
1. 負責公司產(chǎn)品的調(diào)試、安裝、維修及售后技術支持工作；
2. 對客戶的保障、維修服務請求進行快速響應并及時解決問題，維護良好的客戶關系；
3. 認真匯總和分析產(chǎn)品質(zhì)量、信息反饋以及客戶使用反饋；
4. 及時處理并向上級匯報異常服務情況；
5. 完成上級安排的其他相關任務。

任職要求：
1. 學歷背景：具備計算機、通信、電氣自動化、電子技術等相關專業(yè)背景，大專以上學歷；
2. 工作經(jīng)驗：具有2年技術支持經(jīng)驗，有弱電行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3. 基本技能和素質(zhì)：熟悉了解相關行業(yè)基礎知識，動手能力強，具有較強的服務意識和溝通能力；
4. 工作認真負責，能夠認真檢查并分析調(diào)試過程中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，提出有效的解決措施；
5. 個性特征：具有良好的團隊合作精神，性格溫和，有耐心，主動積極，樂觀。