職位描述
該職位信息待核驗,請仔細了解后再進行投遞!
此崗位是屬于我們集團的一個支持崗位,主要是電話客服的內容,不是催收崗,不是業務崗哈!!
工作內容:
1.負責接聽客戶來電,專業解答貸款逾期相關的賬務查詢、還款明細等咨詢。
2.妥善處理逾期客戶投訴,安撫客戶情緒。登記反饋客戶需求,降低投訴升級風險。
3.根據銀行規范流程,與客戶協商還款方案。
任職要求:
1.統招大專及以上學歷,可接受應屆畢業生。
2.普通話流利,良好的溝通表達能力,積極配合團隊工作。
3.學習能力強,工作熱情高,富有責任感。
工作地點
地址:青島市南區青島-市南區百盛國際商務中心
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王女士HR
青島聯信商務咨詢有限公司
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金融/銀行
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100-199人
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私營·民營企業
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萬達廣場C2

應屆畢業生
大專
2026-04-10 19:18:38
1201人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
