廣州
應屆畢業生
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
一、產品運營服務
1、全面掌握公司AI產品軟硬件能力、大模型運行邏輯、知識庫問答邏輯；
2、面對用戶反饋的問題做判斷和原因分析，并根據流程對接相關技術團隊，做好產品優化和服務體驗，確保用戶滿意度；
3、從整體角度提出產品升級的建議，持續提升AI產品能力和標準化水平；
4、與產品線、業務線保持良好溝通，在交付過程中按規范流程做好產品體驗測試；
5、協助部門負責人做好產品管理后臺規范、技術功能提升和運營客服人員管理工作，不斷提升部門職能和服務能力。
二、多部門協同溝通
1、協助副總經理做好分管的技術部門、產品服務部門的溝通串聯工作；
2、根據副總經理要求，組織內部會議、做好決議事項跟蹤；
3、與公司其他職能部門、業務部門做好日常溝通工作，把公司的制度政策在分管部門內部落實到位。
能力要求：
1、全日制本科畢業，2年以上工作經驗，專業不限；
2、具備良好溝通協調能力和文書能力，有公文寫作經驗者優先；
3、對人工智能、大模型技術等有一定了解和使用經驗，敢于鉆研，能積極主動解決問題。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州天河區廣州-天河區廣東德生科技股份有限公司軟件路15號2樓
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求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
