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工作職責：
1、運營管理：①負責所轄片區入保、核保、保全及理賠各項工作時效與質量達成公司要求；②負責所轄片區在入保、核保、保全及理賠工作方法論的改進與提升，形成改進方案與推進執行。
2、醫療服務管理：①負責所轄片區健康管理服務時效、質量與標準化就醫服務動作達成公司要求；②收集所轄片區在健康管理服務方面需求并形成改善提升方案與推進執行。
3、直付醫療網絡開拓協同：①收集所負責片區直付醫療網絡需求，協助開拓和維護當地直付醫療網絡；②建立當地醫療網絡庫，包含知名醫院、特色科室、知名醫生，并形成就醫綠色通道。
4、投訴管理：負責所轄片區投訴指標，管理片區服務人員投訴跟進處理。
5、團隊管理：管理所轄片區服務人員的工作任務安排、培訓提升及工作檢視。
6、負責總分公司交辦的其他工作內容或項目。
任職要求：
1、全日制本科或以上學歷，保險、醫學相關專業優先考慮；
2、具備3年以上健康保險相關服務工作經驗；有一定的醫療資源，包括醫院資源等；
3、具備良好的組織協調、溝通 理解、語言表達和文字運用能力；
4、服務意識強，具備較強的共情能力；
5、具備較強的學習能力，能夠快速學習各項業務知識；
6、具備醫護相關從業資格證書者，可優先考慮。