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二、核心崗位職責(zé)
1. 客戶溝通：根據(jù)公司提供的企業(yè)客戶名單，通過電話溝通初步介紹公司售電業(yè)務(wù)（如電力套餐、節(jié)能服務(wù)、綠電采購(gòu)等），了解客戶用電需求；
2. 信息記錄：準(zhǔn)確記錄每通電話的溝通結(jié)果（如客戶意向、疑問、拒絕原因等），按要求填寫電子/紙質(zhì)臺(tái)賬，確保信息完整；
3. 需求篩選：初步篩選有潛在合作意向的客戶，及時(shí)反饋給公司專職對(duì)接人員；
4. 話術(shù)執(zhí)行：嚴(yán)格按照公司提供的電銷話術(shù)溝通，不隨意承諾超出業(yè)務(wù)范圍的內(nèi)容，遇客戶復(fù)雜疑問時(shí)，引導(dǎo)對(duì)接專職人員；
5. 配合協(xié)作：配合公司完成每日電銷任務(wù)量，定期反饋工作中遇到的問題；
6. 信息保密：遵守公司規(guī)定，不泄露客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及電銷話術(shù)等內(nèi)部資料。

三、其他說明
1. 公司提供基礎(chǔ)崗前培訓(xùn)（如業(yè)務(wù)知識(shí)、話術(shù)使用、臺(tái)賬填寫等），無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)可學(xué)；
2. 需自備通訊設(shè)備（如手機(jī)），公司提供電話卡。
3. 在校大學(xué)生優(yōu)先。