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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客服部電話接聽、業(yè)戶來訪的接待工作；
2、負(fù)責(zé)業(yè)戶需求信息（報(bào)修、咨詢、投訴）的受理、記錄、轉(zhuǎn)呈、跟進(jìn)工作；
3、負(fù)責(zé)客服部的回訪、走訪及相關(guān)手續(xù)辦理工作；
4、協(xié)助街道辦或者社區(qū)進(jìn)行相關(guān)政策宣傳以及問卷調(diào)差收集等工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、年齡要求50歲以下；
2、一年以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí)，心里素質(zhì)、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力及執(zhí)行能力；
4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件。

薪資待遇：

稅前薪資：稅前4000元/月、上五休二（排班輪休），項(xiàng)目可提供住宿，吃飯自己解決（可以提供做飯的地方）。

面試聯(lián)系人：耿經(jīng)理 壹伍捌壹零壹伍伍零捌壹