應屆畢業生
大專
2026-03-16 13:50:30
2627人關注
職位描述
該職位已進行加V認證，請放心投遞
工作內容：
1、通過在線聊天/電話方式，及時、準確地為最終用戶提供專業、滿意的售前售后服務；
2、負責客戶關系管理及維護，通過與客戶溝通分析需求，通過高效準確的解答提升客戶滿意度。
3、對服務中發現的問題及時反饋，積極提出改進建議；（主要服務對象為各電商平臺消費者）
在線業務量在130-180接單量之間，通常1對5到1對8左右，業務高峰期會根據情況增加；
任職要求：-正規院校大專及以上學歷，思維反應迅速，溝通能力佳；-熟練使用常用的辦公軟件。
接聽電話客服：
1、培訓21天工作日,70元/天+1200通關獎勵
2、試用期2個月: 1800底薪+200全勤+220餐補+1500績效保護=2540無責薪資+1500績效保護=4040+補貼
3、轉正：1800底薪+200全勒+220餐補+500崗位薪資+1800、2100、2300績效=4520、4820、5020+補貼，薪資在4.5-6.5
4、加班津貼：按照國家標準執行2-3倍加班工資，周末兩倍，法定節假日3倍
5、班次補貼：晚班有30-50元/次班次補貼，通宵班120元/次
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都成華區成華區萬谷智慧產業園1棟G口
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
唐凱麗HR
內蒙古牛咖科技有限公司
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計算機軟件
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21-50人
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私營·民營企業
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臨河區華澳大廈905室
