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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責運營中臺的日常運營管理與流程優化，確保風控、清算、合規在上線與運營中的高效協同與落地執行。?
2、商戶全生命周期管理：商戶入網、資質審核、變更、解約與續簽流程的設計與執行，確保合規與效率并重。
3、交易運營與對賬管理：監控交易流水、對賬差異、異常交易處置流程，推動自動化對賬與差錯調賬機制。?與清算團隊對接，確保結算規則、結算周期、資金撥付的準確性與時效性
4、數據驅動的運營優化，通過數據分析發現增長點、問題點，提出可落地的產品改進與流程優化方案，并跟蹤效果。
5、負責與產品、風控、技術、法務、客服、商戶等部門的對接，推動需求收集、需求評審、上線落地、問題追蹤。
6、運營制度與治理：梳理并執行運營流程、SLA、KPI、變更與發布管理、培訓與知識庫建設。
7、定期組織自查、內控測試、審計配合，確保運營活動的可追溯性與可控性。
任職資格：
1、本科及以上學歷，金融、經濟、計算機、信息安全、統計、市場營銷等相關專業優先。
2、2–5年支付行業運營或金融科技相關工作經驗。
3、熟悉商戶入網、對賬、清算、風控流程者優先。
技能要求：
1、數據分析能力：熟練使用Excel、SQL或BI工具，能以數據驅動決策與優化。
2、流程與項目管理能力：具備流程梳理、工單管理、敏捷/迭代式改進經驗；
3、跨部門溝通與影響力：強溝通、協調與問題解決能力，能在多方需求之間實現平衡。
4、風控與合規意識：對支付行業合規要求、KYC/AML、數據隱私有基本理解，并能在日常工作中落地
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：杭州蕭山區杭州-蕭山區諾德財富中心A座37樓
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職位發布者
莫HR
浙江正凱集團有限公司
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服裝·紡織·皮革
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500-999人
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股份制企業
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杭州市蕭山區皓月路159號諾德財富中心大廈A座37樓
