職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、 負責組織、安排物業服務部的各項工作;
2、負責組織實施物業管理各項制度、流程、標準;
3、負責客戶關系的建設和維護,處理重大客戶投訴;
4、負責組織客戶滿意度調查工作,提升客戶滿意度;
5、定期組織品質自查自糾及現場整改工作,強化對服務供應商的督導與合作。
6、搭建完整的客戶服務培訓體系,持續提升團隊業務技能和服務水平。
7、識別、控制物業管理潛在風險,協助項目負責人處理緊急突發事件。
8、及時完成管理費收繳,跟進、落實領導安排的各項工作。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,8年以上物業行業經驗,其中3年以上集團總部或區域客服經理經驗。
2、服務意識強,抗壓性強;
3、具有很強的應變能力,能獨立、有效地處理突發、棘手事件;
4、能適應出差。
工作地點
地址:廣州海珠區廣州-海珠區歡聚大廈3106
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
奧聯物業股份有限公司
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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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廣州市海珠區琶洲大道8號廣州國際采購中心東塔16樓1605室

應屆畢業生
本科
2026-03-27 20:56:07
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
