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崗位職責：
1、負責對分管區域業務的全流程銷售訂單處理（即對外客戶需求溝通處理和訂單回款，對內涉及相關部門的溝通和協調、系統內制單、系統外單據制作、生產到貨跟進、安裝任務處理、開票辦理、回款拆分、合同歸檔、退換貨申請、辦事處售后寶服務派工等），確保按要求實現，及時處理過程中的各類異常情況并向上級匯報；
2、負責公司所有業務訂單及合同資料的歸檔及管理工作，負責為公司標書部門投標提供相關的定單合同資料；
3、承擔為分管區域內各項銷售業務提供有效的支持與服務，負責各區域辦事處的日常聯系，及辦事處與公司后臺各支持部門的工作銜接與協調；
4、根據公司經營需要對所分配的區域客戶提供有效的基礎客戶服務和銷售支持工作，承擔上級安排的面向基礎客戶的信息對接和商務溝通工作；
5、完成上級交辦的其他事務，包括但不限于增加區域或特定項目事務。
崗位要求：
1、積極主動，有責任心，能接受加班和適應階段性高強度工作；
2、具有ERP系統操作經驗；
3、熟練操作Office辦公軟件（重點Excel各類函數的熟練使用）；
4、熟悉訂單全流程管理（從客戶需求溝通到合同簽訂，直至訂單回款），能夠把握項目執行細節，確保交付時效與質量；
5、具備整合資源和跨部門協作（廠部、銷售、財務、技術部門的工作協調與對接）的能力，推動信息高效傳遞，實現訂單落地和區域經營目標；
6、具備客戶溝通能力和客戶關系維護經驗，能獨立處理客戶投訴；
7、具備客戶服務風險（如延遲交付、響應時效）預判的能力，并能對潛在風險進行及時預警；
8、能精準理解銷售前端需求并轉化為后臺部門可執行的指令，推進項目訂單執行。