職位描述
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【工作內容】
- 負責客戶續保服務的跟進與管理,提升客戶滿意度和續保率;
- 與客戶保持良好溝通,解答保險相關問題,提供專業服務支持;
- 協助處理客戶投訴及疑難問題,維護公司品牌形象;
- 定期分析客戶數據,優化服務流程,提高工作效率。
【任職要求】
- 年齡25至45歲,大專及以上學歷,專業不限;
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,有耐心、責任心;
- 熟悉辦公軟件操作,具備基本的數據分析能力;
- 有團隊合作精神,能適應快節奏的工作環境;
- 有保險、金融或客戶服務相關經驗者優先,無經驗者可培訓。
- 負責客戶續保服務的跟進與管理,提升客戶滿意度和續保率;
- 與客戶保持良好溝通,解答保險相關問題,提供專業服務支持;
- 協助處理客戶投訴及疑難問題,維護公司品牌形象;
- 定期分析客戶數據,優化服務流程,提高工作效率。
【任職要求】
- 年齡25至45歲,大專及以上學歷,專業不限;
- 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,有耐心、責任心;
- 熟悉辦公軟件操作,具備基本的數據分析能力;
- 有團隊合作精神,能適應快節奏的工作環境;
- 有保險、金融或客戶服務相關經驗者優先,無經驗者可培訓。
工作地點
地址:張掖甘州區中國人壽西大街205號中國人壽營業廳8樓
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求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。

張掖
應屆畢業生
大專
2026-03-10 07:52:40
1190人關注
注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
