5年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
【工作內容】
- 負責客戶關系維護與服務支持，提升客戶滿意度與忠誠度；
- 協(xié)調內部資源，處理客戶咨詢、投訴及需求反饋，確保問題及時有效解決；
- 組織并優(yōu)化客戶服務流程，提升服務效率與質量；
- 定期收集客戶反饋，分析客戶需求，為產品與服務改進提供依據。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，市場營銷、管理類相關專業(yè)優(yōu)先；
- 5年及以上客戶服務或相關領域工作經驗，有檢測認證行業(yè)背景者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力與問題解決能力，能獨立處理復雜客戶問題；
- 熟悉客戶服務流程，具備團隊管理經驗者優(yōu)先考慮。
- 負責客戶關系維護與服務支持，提升客戶滿意度與忠誠度；
- 協(xié)調內部資源，處理客戶咨詢、投訴及需求反饋，確保問題及時有效解決；
- 組織并優(yōu)化客戶服務流程，提升服務效率與質量；
- 定期收集客戶反饋，分析客戶需求，為產品與服務改進提供依據。
【任職要求】
- 大專及以上學歷，市場營銷、管理類相關專業(yè)優(yōu)先；
- 5年及以上客戶服務或相關領域工作經驗，有檢測認證行業(yè)背景者優(yōu)先；
- 具備良好的溝通能力與問題解決能力，能獨立處理復雜客戶問題；
- 熟悉客戶服務流程，具備團隊管理經驗者優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州番禺區(qū)廣電計量科技產業(yè)園
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職位發(fā)布者
廣電計量..HR
廣州廣電計量檢測股份有限公司
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檢驗·檢測·認證
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1000人以上
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國有企業(yè)
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黃埔區(qū)方達路2號新經濟產業(yè)園
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