應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
粵語母語（港澳），英語流利或精通；港澳客服或者客戶管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
崗位要求：
本科及以上學(xué)歷，相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先。
具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
出色的溝通和組織能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
熟悉電子產(chǎn)品售后服務(wù)流程和技術(shù)。
較強(qiáng)的問題解決能力和客戶服務(wù)意識。
粵語精通，英語流利
工作時(shí)間：
周一到周五，9：00-18：00
工作內(nèi)容：
領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)售后團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成工作目標(biāo)。
建立并維護(hù)客戶關(guān)系，處理客戶投訴和問題，提供專業(yè)的解決方案。
制定并執(zhí)行售后服務(wù)政策和流程，確保服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
監(jiān)督售后工作流程，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的溝通與協(xié)作。
負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)整體績效。
匯報(bào)工作進(jìn)展和結(jié)果給上級管理層
周頻率的客戶方會(huì)議報(bào)告。
職位福利：五險(xiǎn)一金、十三薪、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、績效獎(jiǎng)金
工作地點(diǎn)：上海市靜安區(qū)江場路1228弄33號東賢大廈6樓
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：上海靜安區(qū)上海靜安區(qū)東賢大廈
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職位發(fā)布者
Lane..HR
賽科斯信息技術(shù)(上海)有限公司
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IT服務(wù)·系統(tǒng)集成
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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上海閘北區(qū)江場三路221號
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