職位描述
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該崗位做六休一(輪休,非周末休)
職位描述:
1、負責日常客戶溝通,定期更新和維護基礎數據,確保信息準確及時;
2、協助客服團隊完成訂單處理、制作及交付等各環節復核;
2、監控訂單執行進度,確保按時完成并閉環管理;
3、按日/周/月等維度分析客戶訂單數據,挖掘業務洞察;
4、編制各類運營報表,按時向客戶提供準確的數據報告;
5、及時響應并處理客戶反饋的異常情況,快速協調解決方案,確保客戶滿意度;
6、匯總跨部門協作中的問題,進行初步分析并推動解決,協調內部資源,保障業務流程順暢運行;
7、完成上級交辦的其他相關工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,運輸、交通、物流等相關專業;
2、具備3年以上交通運輸、物流行業工作經驗;
3、具備良好的應變能力和溝通協調能力;
4、了解管理基本知識,熟悉物流領域專業知識(有汽配入廠經驗者優先);
5、具有較強的計劃及執行能力、具有高度的責任心和獨立思考能力;
6、年齡26-35歲左右。
職位描述:
1、負責日常客戶溝通,定期更新和維護基礎數據,確保信息準確及時;
2、協助客服團隊完成訂單處理、制作及交付等各環節復核;
2、監控訂單執行進度,確保按時完成并閉環管理;
3、按日/周/月等維度分析客戶訂單數據,挖掘業務洞察;
4、編制各類運營報表,按時向客戶提供準確的數據報告;
5、及時響應并處理客戶反饋的異常情況,快速協調解決方案,確保客戶滿意度;
6、匯總跨部門協作中的問題,進行初步分析并推動解決,協調內部資源,保障業務流程順暢運行;
7、完成上級交辦的其他相關工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,運輸、交通、物流等相關專業;
2、具備3年以上交通運輸、物流行業工作經驗;
3、具備良好的應變能力和溝通協調能力;
4、了解管理基本知識,熟悉物流領域專業知識(有汽配入廠經驗者優先);
5、具有較強的計劃及執行能力、具有高度的責任心和獨立思考能力;
6、年齡26-35歲左右。
工作地點
地址:上海普陀區同普路299弄2號樓8樓
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詳細位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
王宇HR
上海嘉星物流有限公司
-
交通·運輸·物流
-
500-999人
-
私營·民營企業
-
上海市普陀區同普路299弄2號樓(近中江路)

3年以上
大專
2026-03-02 09:18:09
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注:聯系我時,請說是在四川人才網上看到的。
