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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
智聯維護支撐模塊工作內容
1）屬地智聯業務全網設備設施7*24小時集中監控，執行故障升級預警規則，做好群發故障、重大故障的升級預警，并協調處理；對工單超時管控、回單信息完整性管控、抽檢等；
2）屬地智聯維護指標分析，做好日跟蹤、周通報、月分析等；
3）客戶服務支撐：分析指標情況，按客戶要求提交服務報告，接受客戶的投訴與建議；
4）智聯相關平臺數據的核實，智聯應急事故的跟進等；
5）甲方交辦的其他事項。
1）屬地智聯業務全網設備設施7*24小時集中監控，執行故障升級預警規則，做好群發故障、重大故障的升級預警，并協調處理；對工單超時管控、回單信息完整性管控、抽檢等；
2）屬地智聯維護指標分析，做好日跟蹤、周通報、月分析等；
3）客戶服務支撐：分析指標情況，按客戶要求提交服務報告，接受客戶的投訴與建議；
4）智聯相關平臺數據的核實，智聯應急事故的跟進等；
5）甲方交辦的其他事項。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：延安寶塔區中國鐵塔股份有限公司(四川省分公司)
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職位發布者
科技分公..HR
四川省通信產業服務有限公司
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通信/電信/網絡設備/增值服務
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1000人以上
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公司性質未知
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四川省成都市高新區天韻路186號高新國際廣場
