應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位描述:
1、負責城市公司各項目客服工作對接,對客服流程及標準管控與監督;
2、按照公司規定及工作標準有效控制各項目服務質量;
3、督促各項目完成物業服務費收繳率、客戶滿意度等經營指標;
4、從中心城市層面對各項目社區文化活動、業主宣傳的工作進行指導和監督;
5、客戶投訴的及時協調處理,為項目提供整改建議;
6、負責運營類數據分析、報表匯總等工作；
7、指導各項目貫徹落實公司質量體系文件的各項規定。
任職資格:
1、本科學歷，物業管理或相關專業
2、3年以上客服工作經驗,有大型物業公司工作經驗者優先;
3、具備較強PPT、文書、匯報材料編寫優先；
4、具備較強的組織能力、溝通能力和活動策劃能力,性格開朗。
1、負責城市公司各項目客服工作對接,對客服流程及標準管控與監督;
2、按照公司規定及工作標準有效控制各項目服務質量;
3、督促各項目完成物業服務費收繳率、客戶滿意度等經營指標;
4、從中心城市層面對各項目社區文化活動、業主宣傳的工作進行指導和監督;
5、客戶投訴的及時協調處理,為項目提供整改建議;
6、負責運營類數據分析、報表匯總等工作；
7、指導各項目貫徹落實公司質量體系文件的各項規定。
任職資格:
1、本科學歷，物業管理或相關專業
2、3年以上客服工作經驗,有大型物業公司工作經驗者優先;
3、具備較強PPT、文書、匯報材料編寫優先；
4、具備較強的組織能力、溝通能力和活動策劃能力,性格開朗。
注：聯系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：上海青浦區上海青浦區葛洲壩·虹橋玉蘭國際
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發布者
gzbw..HR
葛洲壩物業管理有限公司
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